【直击引领区】走出护肤市场的创新变革之路！一起探访LVMH亚洲最大美妆研发中心
今年4月，法国奢侈品巨头路威铭轩集团（以下简称“LVMH”）的美妆亚洲研发中心在上海浦东金桥正式揭幕。该中心是LVMH在亚洲最大的研发中心，同时也是浦东“大企业开放创新中心计划”（GOI）中第一家高端美妆企业研发中心。
下面，我们一起探访LVMH美妆亚洲研发中心，了解奢侈品巨头在当下中国市场尤其是护肤市场的创新变革之路。
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与法国同一品质的中国本土化研发
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LVMH美妆亚洲研发中心总面积超过2200平方米，包括位于浦东金桥的产品创新开发实验室和位于静安恒隆广场LVMH上海总部办公大楼的消费者中心。前者拥有护肤及彩妆与色彩开发实验室、产品测试间、创新工作坊，后者则由消费者共创区与包括感官、美妍、产品功效等方面在内的多个测试区组成。
此次探访的是位于浦东的产品创新开发实验室。在彩妆实验室，首先映入眼帘的是白墙架子上摆满的各种颜色的小罐子，赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫……应有尽有。
彩妆工程师罗瑞和赛琳娜介绍，他们是通过调节白色、红色、黄色以及黑色这4种原料的不同配比来得到这些千变万化的色彩的。
视线下移，长长的黑色大理石桌面上左边摆放着一台叫不上名的机器和一台电脑，右边则是几十瓶不同颜色的粉底液；旁边白色桌子上是一个状似地球仪的五光十色的“色彩球”和一株“色彩树”。
“我们在颜色分析的过程中会借助这些与颜色有关的模型和工具去做颜色对比，来找到对应的标准色块。”赛琳娜指着“色彩球”和“色彩树”介绍道。“我们使用的是与法国总部相同的测试仪器以及测试方法，比如这台‘分光光度计’，我们通过它就可以得到颜色的一个色彩值。”罗瑞补充道。
据两位彩妆工程师介绍，台上的几十瓶粉底液是迪奥全新一代的锁妆系列产品，其中的锁妆遮瑕蜜系列正是中国实验室与法国实验室合作的第一个项目。
这一系列在全球共有30个色号，其中有9个色号在中国上市。这里的工程师们根据中国的肤色图谱进行调研，在此基础上又开发了5个适合中国消费者肤色的颜色。“目前这些产品已在国内全面上市。”罗瑞不无骄傲地说。
随后来到护肤实验室。护肤工程师展示了100%无纸化操作和配方调配过程，只见硕大的实验台上摆放着一台天平秤和两个架子，架子上摆满了各种各样的护肤品原料。
“这些原料和天平秤都是进口的。”在强调了中国实验室用的原料、仪器与法国实验室的品质相同后，工程师用数据采集器PDA快速扫描了某种原料和天平秤上的二维码，“这样这些信息立刻就能上传到我们的系统。当我们称量原料的时候，所有的信息都会自动更新到PDA上，也就是说秤上的数值和PDA上的数值是一样的。”
数字化的操作，保证了实验的准确性和有效性，同时体现了亚洲研发中心对地球环境的关注和可持续发展的理念；而原料和实验仪器与法国实验室同款，则确保了中国实验室开发的产品与法国总部实验室的产品在品质上的一致。
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“没有一个美妆品牌会放弃中国市场”
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关于LVMH为何在浦东设立这样一家研发中心，LVMH美妆亚太区研发总监陈静表示，“未来研发中心将深入研究中国消费者的皮肤特点，并密切关注数字和AI领域的最新技术，为集团内的所有美妆品牌开发创新产品。”
据陈静介绍，LVMH位于法国巴黎的研发中心目前已有约700名科学家，每年为全球各种皮肤类型的消费者开发超过1000种的新产品。而新成立的亚洲研发中心作为其分部，则会加强中国本土化研发以更贴近中国消费者需求，同时拓展护肤业务，尤其是功用性护肤。
经过多年发展，LVMH已拥有香槟王、库克香槟、路易威登、罗意威、迪奥、纪梵希、娇兰、宝格丽、蒂芙尼等70多个世界主要奢侈品品牌，业务横跨葡萄酒及烈酒、时装及皮革制品、香水及化妆品、钟表及珠宝、精品零售等五大领域， 美妆是其中之一。
美妆主要分彩妆、护肤、香水三大块。信息显示，LVMH旗下共有迪奥、娇兰、纪梵希、馥蕾诗、Make Up Forever、Fenty Beauty等15个美妆品牌，这些品牌带着与生俱来的时尚基因，几乎每一个都擅长引领时尚潮流，譬如迪奥，著名的迪奥小姐系列香水是伴随着品牌创始人克里斯汀•迪奥的第一场高定时装秀诞生的，也贯穿了其一生的时装创作。
在奢侈品时尚基因的影响下，这些品牌多数着力于品牌调性的打造与产品的推陈出新，迪奥雅致奢华，娇兰高贵优雅，馥蕾诗天然纯粹……像Make Up Forever、Acqua Di Parma、Fenty Beauty等也都是具有不同调性的品牌。
但在中国美妆市场，护肤是绝对的王牌赛道，其中功能性护肤又是王牌中的王牌。在护肤中高端市场，海蓝之谜、赫莲娜、迪奥、香奈儿、娇韵诗、兰蔻、雅诗兰黛等凭借品牌实力占据先发优势。与此同时，国产功能性护肤品牌近年来也在凭借本土优势及细分化赛道获得新晋发展，如薇诺娜、玉泽、润百颜等一批本土品牌已迅速崛起。
外资品牌不断研发迎合中国消费者需求的产品，中国本土品牌也在功能性护肤品赛道不断发力。相比较而言，尽管拥有70多个杰出品牌，奢侈品大财团LVMH在护肤品牌上的布局依然有很大空间。而不断寻找新的增长点也正是它的本性。
今年3月，多位国际美妆巨头的全球CEO先后到访上海，大都与加大在中国的研发和经营有关。在家庭收入增加、新来者持续涌入和本土品牌不断壮大的推动下，中国已成全球美妆公司增长的关键，自然也是LVMH拓展美妆业务的关键所在。
“中国美妆市场销售额将在2025年超过1万亿元人民币。”美国《世界女装日报》刊文称。中国已成世界第二大美妆消费市场。“没有一个美妆品牌会放弃中国市场。”陈静表示，美妆不是奢侈品，LVMH美妆面对的是广大的消费者。
针对当下的中国市场，LVMH在品牌打造与产品不断推陈出新的同时，重视对引流趋势的研发技术的重大革新，为品牌长远发展寻求增长空间，这是LVMH美妆未来持续发展的源动力，亦是当前中国美妆行业的主流趋势之一。
加速研发，发力高端科学护肤，深度贴合中国市场需求，可谓正当时。
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“对中国文化元素的
‘解构’与‘重构’开始在中国市场奏效”
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国际高端品牌，无一不是依靠沉淀积累而成就自身。据悉，LVMH美妆亚洲研发中心具有三个主要的功能板块。
消费者研究和市场洞察部门：深刻研究理解国内消费者的美妆需求，指导产品开发团队进行产品配方的优化和更新；
功效评估和临床测试团队：在产品配方开发的前期、中期和后期帮助品牌进行针对性的评价、筛选和验证，确保产品的功效性和合规性等等；
产品宣称和科学沟通部门：主要是帮助品牌把上市产品核心内涵呈现给消费者，确保其宣称真实又精准，也会为品牌做科学背书，通过品牌调性、产品技术、商业赋能的联动，最大程度发挥集团在美妆行业上的巨大势能。
在这个研发体系中，既有关于产品原料、配方、功效测评的基础研究，也有与之相关的消费者洞察、品牌创意营销共创等应用研究……亚洲研发中心在上海的落地，无疑是LVMH美妆在亚洲市场进行的一场“资源整合式”的科技创新革命。
此外，LVMH还在全亚洲范围内设立了开放性基础创新研究平台，与国内外的顶尖科研机构合作进行前沿性的研究项目，并向集团全球研发输出优秀成果。
“我们从4万颗种子中筛选并培育出1500多株玫瑰，最终锁定其中一朵，完成七代杂交，再进行植物化学分析，开发萃取技术以萃取有效成分，最终研制成护肤品。这一过程非常漫长。经过研究发现，格兰维尔玫瑰提取物对于抵御炎性衰老效果显著，同时我们已经开始了下一步研发，进一步发掘它在抗旱性和抗紫外线方面的功效潜力，来满足更多的功效护肤功能。”
陈静介绍说，格兰维尔玫瑰提取物是迪奥护肤品的花蜜线所用到的核心活性物，它正是LVMH通过开放性研究平台，和中国农业大学园艺学院副院长高俊平教授及法国的植物学专家合作开发的原料。
未来，科技含量更高、功能性更强的功能性护肤将是美妆行业的大趋势。但品牌竞争既需要技术“硬实力”，也需要文化“软实力”。对于拥有自主研究和生产能力的美妆品牌企业而言，持续挖掘文化资源内涵，并成功实现商业转化，也是一项艰苦的系统性工程。
“对中国消费者和文化消费风尚的探索，我更愿意表达为这是对中国文化元素的‘解构’与‘重构’，这些开始在中国市场奏效。”陈静说。
在无硝烟的商战之中，LVMH期待美妆利用自身的影响力和优势，在亚洲市场完成技术和品牌多元化的转型。让我们拭目以待，它在亚洲市场特别是中国市场取得更大的发展。
编辑：吴燕
供稿：区科经委 浦东科技